FAQ

Wir haben einige der häufigsten Fragen zu Tickets, Bestellungen und mehr zusammengestellt.

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Wie kann ich ein Ticket für die Seilbahn erwerben?

Wie funktioniert das Ticket-System?

Wir empfehlen, Ihr Ticket bereits im Voraus online im Ticket-Shop zu kaufen. Weitere Informationen und Tickets finden Sie direkt in unserem Ticket-Shop.
Desweitern besteht die Möglichkeit, Tickets am Ticketautomaten in der Talstation oder auf dem Berg am Buffet im Restaurant zu erwerben.

Kann ich mehrere Tickets gleichzeitig erwerben?

Der Kauf mehrerer Tickets ist in einer Bestellung möglich. 

Die Daten der Tickets werden auf "Mein Konto" verknüpft und gespeichert.  

Die Administration der Karten erfolgt auf "Mein Konto".

Im nächsten Jahr sind dann bei der Bestellung Keycardnummer, Namen, usw.... bereits registriert. 

Wie sind die Eintrittspreise für Kinder geregelt?

Kinder 0-6 Jahre in Begleitung eines Erwachsenen fahren gratis
Kinder von 7-14 Jahren haben einen vergünstigten Tarif

Brauche ich eine bestehende Keycard?

Sie benötigen keine Keycard, um online zu kaufen. Wenn Sie keine Keycard haben, kaufen Sie diese online und holen Sie sie am Ticketschalter ab.

Quittung und Bestätigung?

Sie erhalten eine E-Mail-Quittung an die Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Was ist der Unterschied zwischen einer Keycard/Chipkarte und einem Ticket?

Die Keycard ist die physische Karte, eine Plastikkarte, die Sie beim Durchgehen der Schranken im Resort verwenden.

Wo finde ich die Chip-/Keycard-Nummer?

Die Nummer Ihrer Chip-/Keycard ist auf der Plastikkarte aufgedruckt.

Muss ich ein bestimmtes Datum verwenden?

Die Liftkarte gilt für die gekaufte Periode.

 

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